Buongiorno,

in questo articolo introduciamo un aggiornamento alla spedizione Italy Express  di GearBest. La nuova Italy Express sarà più veloce della precedente (consegna media in 10 giorni), più economica (gratis sulla maggior parte degli ordini superiori a 30 euro) e con oneri doganali pagati dal mittente. Riceverete un pacco già sdoganato e il corriere non vi chiederà nessuna commissione aggiuntiva in fase di consegna.

Qualora il tracking sia nel formato DAC******LHR, preghiamo di fare riferimento all’articolo IT Express – OWE

Come funziona: GearBest -> Italia

Una volta avviata la spedizione riceverete una bolla di trasporto IT********

Il pacco sarà tracciabile tramite il seguente indirizzo: http://www.sky56.cn/english/track/index

sky56

Il transito GearBest -> Italia impiegherà 7 giorni circa

Alcune informazioni utili:

  1. Il tracking in alcuni casi prende vita solo una volta che il pacco é all’aeroporto a Hong Kong. Questo perché usiamo diversi corrieri per spedire in aeroporto e non tutti sono ancora sincronizzati con il sistema sky56.cn
  2. Tra Hong Kong e Roma o Milano l’aggiornamento potrebbe richiedere 4/5 giorni. E’ la fase più lunga. Il volo tra Hong Kong e lo scalo italiano impiega 12 ore e quando riceverete l’aggiornamento “Received in Roma Sorting Centre” il vostro pacco sarà già sdoganato e nelle mani del corriere italiano.
  3. Il pacco farà transfer e sarà sdoganato a Londra. In alcuni casi vedrete un aggiornamento “received in UK sorting Center”

Consegna finale

Se il vostro numero di riferimento é un cellulare, riceverete un SMS da Bartolini (a questo punto siamo a 24/48 ore alla consegna finale)

Questo é l’indirizzo Bartolini per il tracking in Italia: http://as777.brt.it/vas/sped_numspe_par.htm?lang=it

Il tracking IT***** deve essere inserito sotto “ID collo cliente” (ricordatevi che funziona solo una volta arrivato in Italia)

idcollo2

Consigli utili

  1. La spedizione Italy Express é sicura, più del 99% delle spedizioni viene consegnato senza problemi e ritardi. Consigliamo comunque di assicurare la spedizione (parliamo di 2-3 euro per un ordine di 150 euro) per avere rispedizione o rimborso in caso di problemi
  2. In caso di smarrimento, utilizzando 4 corrieri durante la spedizione,  ci vorranno circa 15 giorni per avere conferme prima che GearBest possa intervenire con un rimborso o una rispedizione

Come selezionare Italy Express

Se l’acquisto é dal magazzino cinese
Priority Line -> Italy Express
Se l’acquisto é dal magazzino di Hong Kong o dal magazzino EU
Standard Shipping -> Italy Express
Una volta effettuato l’acquisto, il riepilogo potrebbe indicare “Flat Rate Shipping”. Spediremo comunque con Italy Express

Attenzione: la selezione di Italy Express potrebbe non essere disponibile su app mobile o versione wap. Consigliamo di utilizzare la versione desktop di GearBest per fare shopping con questa spedizione.

Zone Remote

Abbiamo una copertura molto vasta del paese grazie a due corrieri (GLS e Bartolini), per controllare se il CAP é considerato Zona Remota: Italy Express Zone Remote

Stato servizi

Su questa pagina aggiorneremo lo stato dei servizi GearBest ogni volta che avverrà un cambiamento

Domande?

Mandaci un messaggio alla nostra pagina facebook in italiano (se hai già fatto un ordine mandaci per cortesia l’id dell’ordine)