Da inizio Aprile 2017, il tracking Italy Express cambia. La spedizione rimarrà identica a prima (guida a Italy Express) ma durante il passaggio Cina-Italia ci sarà una nuova piattaforma per effettuare il tracking dell’ordine

riassumiamo i passaggi:

Evasione da Shenzhen & Hong Kong

Ricordatevi di controllare che il vostro CAP non sia considerato zone remote (qui) o l’ordine potrebbe essere spedito con GLS (maggiori informazioni)

Nota: Il tracking potrebbe prendere vita solo una volta in aeroporto a Hong Kong. Generalmente in 3-4 giorni il pacco è pronto per il tragitto Hong Kong-Londra

Durante queste fasi, il tracking è disponibile su Faryaa

Tracking Faryaa (Cina-Italia)

Information sent to Italy

Una volta giunto al magazzino londinese lo stato cambierà in “information sent to Italy”. Durante questa fase il pacco transiterà tra Londra e Milano con DHL. Essendo la spedizione DHL eseguita in pallets, l’ordine non sarà tracciabile fino a quando sarà fisicamente nelle mani di Bartolini. Questa fase più richiedere 3-5 giorni e generalmente Bartolini invia un SMS una volta ricevuto il pacco

In Italia

Il tracking IT** sarà in questo momento visibile e tracciabile tramite il sito di Bartolini

Aggiornamento 18- Agosto 2017: anche i tracking numerici (7 cifre senza IT) sono tracciabili su BRT

Tracking Bartolini

La spedizione Italy Express fa uso di 4 corrieri per consegnare in Italia. Questa staffetta richiede procedure di trasferimento che in alcuni casi potrebbero rallentare per qualche istante una delle varie fasi della spedizione. La spedizione consegna comunque quasi sempre nei tempi indicati a sito in fase di checkout. Il tempo di percorrenza viene alzato durante i periodi critici come Natale o Capodanno cinese.

Alcuni siti partner italiani hanno fatto degli esempi: maggiori informazioni

Importante

Non preoccupatevi se il pacco e’ fermo da qualche giorno nello scalo ad Hong Kong o a Londra in direzione Italia. La spedizione può essere molto veloce ma prima dei 15 giorni indicati per il transito interventi da parte di GearBest sono difficili: 4 dogane da superare e 3 scali internazionali. Aprire un ticket prima dei 15 giorni difficilmente porterà risultati. In caso di smarrimento, dopo le adeguate verifiche (99%+ viene consegnato senza problema nei tempi), GearBest offrirà rimborso

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