ForumCategoria: GeneraleOrdine del 2 febbraio: ancora nulla
Cén asked 2 mesi ago

Salve, il mio pacco è in queste condizioni da giorno 2 Febbraio e l’ordine è stato fatto giorno 1 (ovviamente il tracking viene da 1tracking perché negli altri siti inserendo il num.di track non ho alcun riscontro).

 

  • 2019-02-02 09:30:37 Departure in Location Warehouse Sorting Centre.
  • 2019-02-02 09:04:34 Shipping Label Printed.
  • 2019-02-02 09:04:21 Confirmed & Prepared For Packing.
  • 2019-02-02 02:27:08 Order Created.

Nessun cenno, niente di niente da 10 giorni. Okay che dal 4 al 10 c’è stato il capodanno cinese, ma io ho ordinato due giorni prima e adesso la festa è finita da due giorni. Possibile che non sia neanche arrivato all’aeroporto di HK? Non mi lamento per la velocità, sono abituata ad acquistare su altri siti cinesi e le cose arrivano anche in uno/due mesi. Mi lascia perplessa la mancanza di informazioni e siccome ho acquistato una cosa particolarmente costosa, sinceramente sono un po’ preoccupata.
C’è qualcuno che ha ordinato il 2 Febbraio e si trova nella mia stessa situazione?
Inoltre perché qui ho letto che la spedizione Italy Express è abbastanza veloce (massimo 15 mi pare) mentre da qualche tempo i giorni sono sensibilmente aumentati (fino a 25!)? Questa è solo una mia curiosità che non c’entra col pacco.
Grazie

patrik replied 2 mesi ago

ciao io sono nella tu stessa situazione “Departure in Location Warehouse Sorting Centre “, solo che ho acquistato il 12-02, è cambiato qualcosa oppure sei ancora bloccata a quella data?

Flavio replied 2 mesi ago

Stessa situazione e ho due tracking ma non risultano da nessuna parte, neanche su Sky56 e gli altri consigliati. Solo il minimo su 1Tracking con la famosa decitura “Departure in Location Warehouse Sorting Centre “.
Oltre al fatto che la spedizione indicata per il mio prodotto non è quella che avevo selezionato.
Comprendo bene che c’è stato il Capodanno Cinese, ma dal 14 ad oggi, di giorni ne sono passati e non ho nessuna notizia.

Flavio replied 2 mesi ago

Edit:
Ho scoperto che mandando un messaggio alla pagina facebook di gerbestitalia, vi possono aiutare con tutte le info del caso.
Innanzitutto, la dicitura “Departure in Location Warehouse Sorting Centre “.
Vuol dire che ancora non è stato spedito. Non solo, l’azienda spedisce ad intervalli regolari e dato che in questo mese c’è stato il loro capodanno, moltissime spedizioni partiranno solo dopo il primo di Marzo.
Ed ecco che un prodotto ordinato il 2, 5, 6 Febbraio, slitta automaticamente a Marzo, così da allungare i tempi. Bella furbata quella di mettere le offerte in concomitanza col capodanno cinese.

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3 Risposte
Cén answered 2 mesi ago

Salve ragazzi e soprattutto grazie delle risposte.
Da premettere che io controllo il tracking OGNI GIORNO (sì, è diventata un’ossessione) ho scritto anche io su facebook a Gearbest (ormai più di una settimana fa) e mi è stato detto che l’ordine è in lavorazione e tutto va bene, semplicemente c’è da aspettare a causa di feste e cavolate varie. Ok, quindi mi sono messa l’anima in pace e amen. Passano altri giorni e finalmente qualcosa si sblocca. Questa era la situazione giorno 18 circa (hanno, evidentemente, aggiornato in ritardo di tre giorni):
2019-02-15 22:00:33
Parcel arrived at the airport.
2019-02-15 12:00:34
Departed Hongkong Sorting Centre.
2019-02-14 08:00:57
Arrived at Hongkong Sorting Centre.
2019-02-13 16:00:53
Sent to HongKong Sorting Centre.
Tutto okay anche qui, ero contenta, almeno finché non sono passati altri giorni… e altri… e altri, senza alcun aggiornamento. Oggi la batosta:
2019-02-26 17:55:41
In customs clearance process, will be released, please wait for update.
Evidentemente ci sono problemi e sinceramente sto cominciando a scocciarmi. Che cavolo vuol dire? Si sbloccherà mai? Sto cellulare del cacchio arriverà prima o poi? Ai posteri…
(P.S. la mia ragazza, un paio di mesi fa, ha ordinato un cellulare che hanno spedito dopo 15 giorni ed è arrivato a destinazione il venticinquesimo giorno. Una cosa del genere poteva anche starmi bene, ma qua i tempi si stanno allungando veramente troppo. Roba acquistata a 15 euro su aliexpress è arrivata in due settimane e qui fanno tutti sti problemi? Ma che roba)

Cén replied 2 mesi ago

Ormai aggiorno anche solo per aiutare altri che magari si trovano nella mia stessa situazione, per non farli sentire soli ahah

Oggi (giorno 28/02/2019) il tracking si è aggiornato con questa dicitura:

2019-02-27 16:00:00
Customs clearance processing complete.

Probabilmente il pacco sarà stato sbloccato. Deve ancora passare per l’UK? Chi lo sa.

Cén replied 2 mesi ago

Ieri arrivato SMS da BRT. Giorno 5 dovrebbe arrivare a destinazione! Ecco cosa dice 1Tracking:

2019-03-01 21:00:00
MILANO BOVISA (089),PARTITA
2019-03-01 18:00:00
MILANO BOVISA (089),RITIRATA

Al prossimo aggiornamento! (Che spero anche sia l’ultimo…)

Cén replied 2 mesi ago

Pacco arrivato oggi! 32 giorni in tutto. Alleluia!

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Patrik answered 2 mesi ago

A me fermo in aereoporto dal 21-02… inizio ad essere stufo anche io. Contattato gearbest e mi dice di attendere.

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Patrik answered 2 mesi ago

Ciao, tranquilla vedrai che tra 5 o 6 giorni ti arriva. Quella dicitura significa che il pacco è stato sdoganato e caricato sull’aereo per il paese di destinazione. Di solito arriva a londra e da lì parte per milano con dhl, questa fase non è tracciabile quindi passerà qualche giorno prima che si aggiorna lo stato della spedizione. Se il codice spedizione inizia con IT154xxxxxxx sarà bartolini a consegnarlo, e non appena lo avrà preso in consegna, riceverai il messaggio con il nuovo numero di tracciamento e la data di consegna prevista. spero di averti sollevata un pò.

Cén replied 2 mesi ago

Grazie Patrik! Continuerò a postare qui ogni aggiornamento fino all’arrivo!

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