ForumCategoria: Generalemancato tracking
Luca asked 3 settimane ago

Ciao, ho ordinato uno smartphone su gearbest il 09/07/2019, l’ordine è stato processato ed ho avuto il tracking number il giorno successivo. Utilizzando vari siti di tracking, su alcuni non ho riscontro, su altri l’ultima info risale al giorno 14/07/2019 con la dicitura “Parcel arrived at the airport”. Sono ormai trascorsi ulteriori 16 giorni da quel messaggio ma del pacco nessuna traccia, nè il tracking è più stato aggiornato. Puoi aiutarmi?

Rispondi

1 Risposte
Andrea answered 3 settimane ago

Se il terzo oltre me che ha questo problema..
Questi sono i miei ultimi due aggiornamenti:

2019-07-14 18:00:33 Parcel arrived at the airport.
 

2019-07-14 08:00:24 Hongkong, Departed Hongkong Sorting Centre.

 
Ho paura che i nostri pacchi possano essere fermi in dogana, io se non ricevo aggiornamenti entro questo venerdi contatterò gear best per ulteriori info e eventualmente chiedere un rimborso.

Rispondi

La tua risposta